Skip to content

Fluctuatia de personal

ianuarie 17 2010

Daca vreti sa va calculati fluctuatia de personal din departamentul in care activati, aveti la dispozitie formula de mai jos. Aceasta este diferita de formula clasica, care propunea doar o impartire a plecarilor la numarul mediu de angajati dintr-o perioada de timp X.

Diferenta consta in faptul ca, pe masura ce numarul de angajati creste, eficienta formulei clasice scade. Calitatea rezultatului scade pentru ca nu se face o ponderare a timpului petrecut de catre toti angajatii din compania respectiva (inclusiv cei care au plecat) in raport cu perioada de timp X. Daca nu sunteti fanii matematicii, este suficient doar sa cititi si sa urmariti exemplul din articol, caci scopul lui este de a simplifica formularile matematice de mai jos. De asemenea, poate concluziile va vor inspira mai mult.

Cred ca exemplul oferit este clar, si formula, la randul ei, usoara de inteles si de aplicat.



unde:


f = fluctuatia de personal pe o perioada de timp bine definita X (X poate fi definita in luni sau in zile; de exemplu 12 luni sau 365 zile)

t = timpul total petrecut in companie de catre toti angajatii, inclusiv cei care au plecat

T = timpul total corespunzator unei fluctuatii de O (zero), unde T = N * X, unde

N = numarul mediu de angajati din perioada X; se poate calcula masurand numarul de angajati in diferite momente de timp din perioada X si facand media aritmetica a valorilor masurate

iar n = numarul total de plecari din firma in decursul perioadei X.

Sa luam un exemplu in care vrem sa calculam fluctuatia pe 9 (noua) luni dintr-un departament nou creat intr-o companie,  departament care are nevoie de 9 persoane ca sa isi desfasoare activitatea eficient.

Pana acum, in aceste 9 luni de zile, din departament au plecat 21 de oameni,  si acum sunt exact 9 angajati, ca si la inceput. Timpul total petrecut de catre toti angajatii, inclusiv cei care au plecat, este de 64 de luni.

Asadar, sa sintetizam datele pe care le avem:

X = perioada de timp in care vreau sa calculez fluctuatia = 9 luni

N = numarul mediu de angajati din perioada X = 9 persoane

Deci, T = timpul total corespunzator unei fluctuatii de  O % = N * X = 81 de luni

t =  timpul total petrecut in companie de catre toti angajatii, inclusiv cei care au plecat = 64 de luni.

n = 21 de plecari

Pasul urmator este calculam fluctuatia dupa formula de mai sus, si anume:

Deci pentru exemplul de mai sus avem o fluctuatie de 263 %, calculata cu formula pe care o propun eu.

Observatii si concluzii:

  1. Folosind formula clasica de plecari (21) impartite la numarul de angajati (9), rezultatul este 233 %. Cam mare eroarea de calcul.
  2. Pentru o cercetare comparativa, wikipedia e excelenta din punctul meu de vedere. http://en.wikipedia.org/wiki/Turnover_%28employment%29
  3. Formula este flexibila; poti calcula pe orice perioada de timp vrei tu, poti schimba unitatile de timp, de exemplu din luni in zile, si astfel obtii niste rezultate si mai exacte; sau poti calcula fluctuatia pe categorii – concedieri, plecari voluntare, pensionari, etc;
  4. De fiecare data cand schimbi o variabila sau ii faci o customizare, e important sa observi si efectul pe care schimbarea variabilei il are asupra celorlalte (daca vrei sa calculezi concedierile, in afara de n se modifica si t)
  5. Calitatea rezultatelor se poate imbunatati prin adaugarea clopotului lui Gauss, pentru o ponderare mai buna. Dar treaba asta ar trebui sa fie valabila doar pentru numere si categorii clare, ce pot fi cuantificate si prevazute
  6. Formula e sensibila la fenomene neliniare, cum ar fi falimentarea unei linii de business, ca dovada a slabiciunilor pe care modelul matematic al lui Gauss (clopotul) le duce cu el
  7. Fluctuatia de personal nu e un bun indicator pentru toate costurile pe care plecarea unui om le aduce. Pentru costurile directe si care vizeaza aseturile fixe e ok, se poate face o conexiune liniara. Insa pentru costurile indirecte (costurile de oportunitati) e fix vax – daca iti pleaca CEO-ul care sunt costurile totale pe care le vei avea cu plecarea? Sau hai sa nu fiu asa dramatic: daca iti pleaca unul dintre vanzatori cu 75 % din portofoliul de clienti pe care ii are? :D
  8. Fluctuatia prezinta doar o imagine limitata asupra businessului, insa e un instrument-cheie foarte util, care odata bine dezvoltat poate aduce beneficii reale
  9. Fluctuatia poate fi folosita ca un indicator de corectare pentru strategia de business.

Lasă un răspuns

Completeaza detaliile de mai jos sau apasa click pe una din imagini pentru a te loga:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Schimbă )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Schimbă )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Schimbă )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Schimbă )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

%d bloggers like this: